En el año 2006, durante la visita del Papa Benedicto XVI a Valencia, Cavaltour, la antigua agencia de viajes de Bancaja, se encargó de gestionar los desplazamientos y alojamiento de los invitados a la visita del pontífice. Siete años después, Cavaltour, que actualmente forma parte del grupo Bankia, ha presentado una denuncia contra la Fundación Encuentro de las Familias por impago de estos servicios, que podrían alcanzar el millón de euros.
La denuncia del grupo Bankia aumenta la polémica en torno a esta fundación, que acumula deudas de más de siete millones de euros derivadas de la celebración del V Encuentro Mundial de las Familias en julio de 2006. La opacidad de las cuentas del viaje de Benedicto XVI a Valencia y los supuestos contratos irregulares a las empresas relacionadas con la visita por parte de la Generalitat forman parte de la trama Gürtel y se investigan como piezas separadas del caso en el Tribunal Superior de Justicia de la Comunidad Valenciana (TSJCV).
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